Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü

Törés- és dugógarancia

Dugós a bor, amit küldtünk? Esetleg a szállítás során megsérült a palack? Küldje vissza és kárpótoljuk!

Dugó garancia

Kézbesítést követően úgy érzi, hogy dugós a bor? Küldje vissza részünkre és kicseréljük! Feltétel, hogy a palackból maximum 0,5 dl hiányozzon, illetve juttassa vissza részünkre postai úton a bort, legkésőbb a vásárlást követő 15 napon belül. A dugó garancia az akciós árú termékekre nem vonatkozik. A visszaküldés költsége és a törésmentes csomagolás felelőssége a vásárlóé.

Törés garancia

A futárok összetörték valamely palackot a szállítás során? A futárnak szóljon átvételkor és írjon róla jegyzőkönyvet, vagy ne vegye át a csomagot. Jelezze nekünk azonnal, visszaszállítjuk a hibás termékeket és küldünk újat helyette. A szállítás költségét mi álljuk.

 

Amennyiben a fenti problémák egyikét tapasztalta, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

 

E-mail: info@tokajiborbolt.hu